Software assistência técnica motor máquinas eletrodomésticos
Cod.:74 - MIGAT
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Títulos:
Software para assistência tecnica para eletrodomesticos
Sistema assistencia técnica para eletroeletrôniocos
Programa de assistencia tecnica para eletrodomésticos
Sistema de assistencia tecnica com ordem de serviços e vendas
Software assistencia tecnica com ordem de serviços e vendas
Aplicacao:
O Software para assistência técnica é utilizado em reparos de eletro domésticos
Sistema para assistência técnica ilimitado, sem mensalidades, com permissões de usuários, backup em nuvem, clientes, SAC, atendimentos de chamados, ordem de serviços, controle de estoque de peças, inventário, fornecedores, financeiro, caixa, contas a pagar e receber, pedidos de vendas, PDV, manutenção preventiva, contratos, garantias, etc é utilizado em oficinas para reparos e instalações em eletrodomésticos.
Sistema para assistência técnica de motores, máquinas de café, máquinas de lavar, micro ondas, lavadoras, eletrodomésticos, etc.
Resumo:
O Sistema de assistência técnica de eletrodomésticos é voltado para manutenção e reforma de equipamentos eletro eletrôticos e eletrodomésticos. como geladeiras, freezers, fogãoes, máquinas de lavar, aspirador de pó, etc
O software de assitência técnicade eletrodomésticos oferece o gerenciamento da manutenção destes equipamantos atraves de orçamentos, ordens de serviço, pedidos de vendas, PDV frente de caixa, financeiro contas a pagar e receber, cadastro de funcionários, clientes e fornecedores, atravéz de relatorios, emissão de contratos, garantias, etc
Breve comentário:
Qual a importância de um sistema para assistência técnica de equipamentos eletro eletrôtico e eletrodomésticos ?
Uma empresa de assistência técnica de equipamentos eletro eletrôtico e eletrodomésticos, precisa organizar as solicitações de serviços de seus clientes, além de um controlar os serviços distribuidos a seus profissionais.
Objetivo:
Um sistema de assistência técnica, proporciona um aumento de qualidade na gestão, nos diversos aspectos do seu negócio.
Tudo isso gera controle sobre os custos de forma efetiva, com maior rentabilidade nas operações e atendimento aos clientes com qualidade.
O principal objetivo seria automatizar e organizar gerenciando do cadastro de clientes e seus contatos, orçamentos, ordens de serviços, controle de estoque de peças, entrada e saida desses produtos bem como o fluxo financeiro da sua empresa
Descricao:
Cadastro de Clientes
cadastro de contatos com data de aniverssário, redes sociais e envio de whatsapp
Cadastro de Fornecedores
Cadastro de equipamentos (Assistência Técnica de Computadores, Notebook, TV, Maq. de lavar, Microondas, TV, Som, Geladaeiras, etc )
Cadastro de Serviços
Cadastro de Produtos / Peças ( Controle Total de Estoque para Assistência Técnica e vendas de peças)
Orçamento e Ordem de Serviços manual e/ou automático com Status Editável (Aberto, Fechado,Pendente,Suspenso, etc)
Status de O.S. Gerenciável
Manutenção preventiva
Lançamento de Contas a Pagar e Receber Manual e Automática
Orçamentos / Pedidos ( Vendas ) de Produtos/Peças e Serviços para Assistência Técnica
Transforma O.S. em Pedidos Automaticamente com Baixa em estoque automática
Cadastro de Impostos por ICMS Estado, ISS por Cidade
Cupom comprovante Não Fiscal
Módulo NFe opcional integravel custo adicional
Cadastro de Funcionários
Lançamento de Comissões automática para Técnicos e Vendedores
Cálculos com Indicadores Financeiros Atualizáveis ( Fipe, FAP, IGPM, Popança, Dólar, etc ) para cálculos
Cálculos com Tabela Fator Price Atualizáveis por Produto de Bancos, Carência, Parcelas, Taxas
Tipo de Pagamento ( Boleto, Carnê, Cheque, Cartão de Credito, etc)
Gera e Imprime Recibos .Doc, .Pdf, .TXT
Gera Certificado de Garantia, Tempo editável
Publica na Internet a O.S. para acompanhamento dos clientes
Histórico SAC Clientes, por atendente, data e horário do atendimento
Financeiro completo com contas Bancárias, Caixa e contas à Pagar / Receber
Relatórios Financeiros diversos e Acompanhamento de Baixas
Controle de Qualidade, ISO, Calcula Tempo Total da O.S.
Garantia
Manutenção preventiva
Chamado técnico
Mala Direta
Send Mail
Agenda
Calculadora
SAC
FAQ
Detalhes:
Níveis de Hierarquia no Gerenciamento
Live Update eletrônico de Novas Versões
Log de ações no controle de usuários
Funcionamento em Rede, Nuvem e Remoto
Visualização da Impressão Gráfica
Backup ativado ou programado local e nuvem
Relacionamento de Dados
Tratamento e Compactação de Dados
Pagamento único, Sem mensalidades e Sem Anuidades
Palavras chaves:
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Os recursos tecnológicos se tornaram peças indispensáveis na gestão de qualquer tipo de negócio. Hoje, é praticamente impossível competir no mesmo nível dos concorrentes do mercado sem o auxílio de ferramentas que automatizem algumas tarefas dentro da rotina empresarial.
Portanto, o software sob medida vem ganhando cada vez mais espaço no cenário corporativo — e não é difícil entender as razões para a popularidade dessa tendência. Você sabe por que investir na solução?
Apresentamos as vantagens de apostar na tecnologia de um software personalizado para o seu negócio.
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O que é um software feito sob medida ?
Quando falamos em software sob medida, nos referimos a soluções pensadas de acordo com a necessidade específica de uma empresa ou instituição. Se é preciso um processo diferenciado de controle de acesso à sua fábrica, os chamados software de prateleira (soluções já prontas) não atendem.
O software sob medida é um recurso flexível, que se adapta aos procedimentos já existentes para aprimorá-los, trazendo facilidades e precisão. Trata-se do oposto dos sistemas prontos, em que a empresa deve moldar sua forma de atuação para usufruir dos benefícios da tecnologia.
Quais são as vantagens de trabalhar com esse tipo de sistema?
A maior vantagem é contar com um software construído dentro das peculiaridades daquela organização. Em geral, o desenvolvimento de um novo sistema está relacionado a uma iniciativa inovadora, a qual ainda não foi pensada e que trará vários benefícios, como menos erros e mais produtividade. Vejamos alguns dos aspectos mais importantes abaixo.
1. Bom custo-benefício
A otimização de custos é uma meta que está sempre sendo perseguida em qualquer tipo de empresa. No caso dos softwares sob medida, é muito importante avaliar todos os prós e contras para enxergar o verdadeiro custo-benefício do investimento.
Os sistemas personalizados apresentam um gasto inicial mais elevado se comparados às opções de prateleira, mas o que inicialmente parece barato pode custar caro aos cofres da organização. Os softwares customizáveis são ferramentas cujo retorno é colhido a médio e longo prazo.
O dinheiro empregado na solução deve servir para atender especificamente as necessidades do seu negócio, sem complicações na rotina de trabalho.
2. Flexibilidade
Outro ponto positivo de um software sob medida é sua capacidade de adaptação. O sistema acompanha a evolução dos processos internos da empresa independentemente da frequência com que essas transformações ocorram.
Por mais específica que seja a etapa de desenvolvimento, quando a companhia passa a utilizar o software no seu dia a dia, é comum que surjam novas demandas. Nesse caso, apenas um sistema personalizado tem flexibilidade para ser facilmente customizado e atender às peculiaridades do seu usuário.
3. Facilidade de implantação
De modo geral, a implementação de um software sob medida é bem mais fácil do que a do sistema genérico. Isso porque há todo um planejamento prévio, com a delimitação de um cronograma de instalação de cada módulo e um plano para os departamentos.
Assim, ao contrário da instalação de um sistema não personalizável, a opção sob medida não requer a interrupção das atividades para que seja colocada em funcionamento e está menos sujeita a falhas.
4. Menor tempo de treinamento
Entre as maiores preocupações com o processo de implantação de um software, está o seu modelo operacional, ou seja, a forma como ele será utilizado. Afinal, para se obter o máximo de desempenho, é preciso estar bem familiarizado com o funcionamento da ferramenta.
Nesse sentido, uma das grandes vantagens do sistema personalizado é a familiaridade que toda a equipe tem com os processos a serem executados. Como a tecnologia é moldada para seguir os protocolos de funcionamento da empresa, o tempo de treinamento para que os colaboradores dominem as ações disponibilizadas pelo sistema é bem reduzido, o que traz economia de tempo e dinheiro.
De que forma participamos das etapas de criação do software dos clientes?
Para que se alcance o sucesso no desenvolvimento de uma nova solução como esta, são necessárias algumas etapas e vários cuidados. O primeiro passo da nossa participação nesse processo é se reunir com o cliente para obter uma visão clara do que ele espera.
Então, o principal questionamento é: qual problema o cliente pretende resolver com a nova solução? Nessa etapa, é válido conversar com os usuários para uma melhor compreensão de suas necessidades.
Quanto mais profunda for a fase de pesquisa, mais chances o novo software terá de atender à expectativa de quem vai usá-lo. A partir disso, é desenhado o escopo do projeto, que precisa passar pela validação do cliente.
É possível citar algum exemplo de software criado sob medida para um cliente?
Avalie nosso portfolio, são mais de 200 sistemas, muitos específicos e criados especialmente para determinados clientes e areas específicas.
Com o sistema em funcionamento, as solicitações de atendimento foram mais bem distribuídas entre os técnicos (por região, demanda), o que fez com que os chamados abertos já entrassem diretamente nos celulares dos responsáveis. Como resultado, a empresa ganhou agilidade no atendimento, acompanhamento junto aos técnicos, mais controle e praticidade.
Quais são os principais diferenciais no processo de criação de seu sistema?
Contamos com uma estrutura completa de criação, desenvolvimento e sustentação de sistemas para oferecer soluções personalizadas em um curto espaço de tempo com preços competitivos.
Nossos diferenciais são:
Portfolio de módulos prontos para serem utilizados em seu projeto
Desenvolvimento em linguagem moderna
Gestão e desenvolvimento em conjunto com os clientes, permitindo o acompanhamento das atividades
Adoção da metodologia de gestão PDCA (planejamento, execução, verificação e controle) em todos os processos;
Planos de gerenciamento do projeto e gerenciamento da qualidade, a solução final é entregue atendendo a todas as expectativas do cliente;
Acesso do cliente diretamente ao responsável pelo projeto durante a implantação;
Treinamento imediato
Rapidez no processo
Suporte constante
Preço único sem mensalidades
Neste conteúdo, você conheceu o que é e quais são os principais benefícios garantidos por um software sob medida.
A automatização de processos é uma excelente maneira de alcançar a agilidade e a otimização necessárias para o crescimento do negócio, sendo que o investimento em sistemas personalizados é a melhor escolha para conseguir os rendimentos esperados.
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